1、如果没有保值洗，你可以提供买衣服的发票或者单据，如果你有，他们要赔你一件新的，如果没有，你就麻烦了扯不清楚一般来说都是赔洗涤费的十倍到二十倍左右你不服就投诉他们，或者找当地的洗染协会，叫他们签定一下衣服是不是水洗，一般来说水洗的概率最大，你衣服缩水变形才会形成扣子扣不上；福奈特不错连锁的站前也有一家在原来南山宾馆路口那农业银行西侧，紧挨着他家在站前起码都10年了挺多有钱人都去他家洗你可以试一下。

2、基本上没的修要修也是找个修鞋修伞的就能修 建议直接买个好点的最少100以上的，别图这个小便宜注意箱包的轮子一定要是嵌入式的才不容易坏这是我的血泪经验啊。